Συμβουλές

Το νέο πρόγραμμα "Νέα Καινοτομική Επιειρηματικότητα" αποτελεί νέα σημαντική ευκαιρία χρηματοδότησης κατά 50% στους τομείς των υπηρεσιών και της μεταποίησης για την επόμενη τριετία, με βασικό στόχο την αναβάθμιση και τον εκσυγχρονισμό του τεχνολογικού εξοπλισμού και των οργανωτικών δομών των μικρών και πολύ μικρών υφιστάμενων επιχειρήσεων, καθώς και τη δημιουργία νέων.

 

Ποιοί ενισχύονται:

Φυσικά, Νομικά Πρόσωπα (ΑΕ, ΕΠΕ, ΟΕ, ΕΕ, Ατομικές επιχειρήσεις) που επιχειρούν ή επιθυμούν να δραστηριοποιηθούν σε μία από τις επιλέξιμες δραστηριότητες του προγράμματος.

• Τα φυσικά πρόσωπα, άνω των 18 άνεργοι, μισθωτοί ή ελεύθεροι επαγγελματίες πρέπει να μην ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα (συμμετοχή σε εταιρεία) από την 1/1/2010.
• Τα νομικά πρόσωπα θα πρέπει να έχουν το πολύ 5 πλήρεις κλεισμένες διαχειριστικές χρήσεις, να είναι μικρές ή πολύ μικρές επιχειρήσεις και να λειτουργούν νόμιμα.
• Ισχύει ο κανονισμός De Minimis.

Οι ειδικοί στόχοι του Προγράμματος είναι:

A) Ενίσχυση της δημιουργίας / ίδρυσης επιχειρήσεων από φυσικά πρόσωπα τα οποία επιδιώκουν να μετατρέψουν μία καινοτόμο ιδέα ή/και μία καταγεγραμμένη / κατοχυρωμένη αλλά μη εμπορικά αξιοποιημένη τεχνογνωσία, σε επιχειρηματική καινοτομία.

B) Ενίσχυση πολύ μικρών και μικρών νέων επιχειρήσεων οι οποίες επιδιώκουν:

• την ανάπτυξη / διάθεση / εμπορευματοποίηση νέων προϊόντων ή υπηρεσιών μη αξιοποιημένης γνώσης / τεχνογνωσίας,
• την επέκταση / ριζική διαφοροποίηση των προϊόντων / υπηρεσιών τους,
• την εφαρμογή καινοτόμων μεθόδων και διεργασιών στην παραγωγική διαδικασία / διαδικασία παροχής υπηρεσιών τους, δια μέσου της υλοποίησης και εφαρμογής καινοτόμων ιδεών.

Επιλέξιμες δαπάνες:
Η διαμόρφωση του συνολικού προτεινόμενου προϋπολογισμού από την επιχείρηση, έχει κατά κατηγορία δαπάνης τους παρακάτω περιορισμούς, σε ποσοστό επί του συνολικού προϋπολογισμού:

• Κτιριακά / Διαμόρφωση κτιρίων και χώρων / Ειδικές Εγκαταστάσεις: (25%).
• Μηχανολογικός και Εργαστηριακός Εξοπλισμός: (80%).
• Πληροφορική / τηλεπικοινωνίες: (40%).
• Κατοχύρωση - Τροποποίηση Πατεντών - Πνευματικής Ιδιοκτησίας / Χρήση και Προστασία δικαιωμάτων βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας / Μεταφορά τεχνογνωσίας: (40%).
• Σχεδιασμός και πιστοποίηση προϊόντων, υπηρεσιών και διαδικασιών / Πιστοποίηση Διαχειριστικών Συστημάτων: (25%).
• Δαπάνες Τεχνικής / Τεχνολογικής, Επιστημονικής και Συμβουλευτικής Υποστήριξης: (30%).
• Δαπάνες συμμετοχής σε εκθέσεις, διαφημιστικές καταχωρήσεις: (20%).
• Δαπάνες μισθοδοσίας, στελεχών υψηλών προσόντων: (10%).
• Ανάπτυξη Πρωτοτύπων: (20%).
• Λειτουργικές δαπάνες (ενοίκια, συνδρομές σε δίκτυα, έξοδα μετακινήσεων) μόνο για τις υπό σύσταση και όσες δεν έχουν κλείσει 1 χρήση: (5% και έως 12.000).

Επιλέξιμες είναι οι δαπάνες που θα υλοποιηθούν μετά την ημερομηνία προκήρυξης του προγράμματος.

Είδος ενίσχυσης - προϋπολογισμός:

Ο προϋπολογισμός της πρότασης κυμαίνεται

• από 30.000 € έως 300.000 €, για επενδυτικά σχέδια στους τομείς μεταποίησης, παροχής νερού, επεξεργασίας λυμάτων, διαχείρισης αποβλήτων και εξυγίανσης και
• από 20.000 € μέχρι 200.000 € για επενδυτικά σχέδια των υπολοίπων τομέων.

Η επιδότηση ανέρχεται στο 50%, για όλη την επικράτεια.

Το υπόλοιπο του εγκεκριμένου προϋπολογισμού θα καλύπτεται με ίδια κεφάλαια τουλάχιστον 25% και τραπεζικό δανεισμό όπου απαιτείται. Δεν απαιτείται τεκμηρίωση ιδίων κεφαλαίων και τραπεζικού δανεισμού. Η καταβολή της επιχορήγησης γίνεται σε 2 δόσεις. Υπάρχει η δυνατότητα προκαταβολής 50%.

Με την ολοκλήρωση του επιχειρηματικού σχεδίου ή το αργότερο 1 χρόνο μετά την ημερομηνία ολοκλήρωσης, η επιχείρηση θα πρέπει να είναι σε θέση να αποδεικνύει την επίτευξη των στόχων που έχει θέσει ως δέσμευσή της με την υποβολή του Επενδυτικού Σχεδίου. Υποχρεωτικός στόχος είναι η απασχόληση, ενώ θα επιλεχθεί ένας από εμπορικές δεσμεύσεις - πωλήσεις ή κερδοφορία ή εξαγωγές.

Σε περίπτωση επίτευξης των στόχων, η επιχείρηση, εάν το επιθυμεί, θα μπορεί να ζητήσει την κατά προτεραιότητα ένταξη, σε προγράμματα του ΥΠΟΙΑΝ της επιλογής της. Το δικαίωμα αυτό θα μπορεί να ασκηθεί για περίοδο τριών (3) ετών από την ημερομηνία πιστοποίησης των ανωτέρω στόχων. Σε αντίθετη περίπτωση (αρνητική αξιολόγηση) η δημόσια επιχορήγηση θα περικόπτεται κατά 10%.

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: Συμβουλές

Δημιουργήθηκε : 14 Ιουνίου 2011

Τελευταία ενημέρωση : 11 Οκτωβρίου 2013

Σε καθημερινή πλέον συνήθεια τείνει να καθιερωθεί η καλοκαιρινή μόδα του frozen yogurt, σύμφωνα με τις αναλύσεις των αλυσίδων franchise, οι οποίες ξεπερνούν τις 10, με αρκετούς νεοεισερχόμενους παίχτες, όπως το selatrevo από την Γρηγόρης Μικρογεύματα και το yogorino από την Ιταλία. Από την άλλη μεριά, περισσότερα από 50 καταστήματα franchise έχουν ξεκινήσει να λειτουργούν από το Πάσχα του ’12, τόσο εντός Αττικής, όσο και σε μεγάλες πόλεις της χώρας. Καθώς, δε, το επενδυτικό ενδιαφέρον διατηρείται αμείωτο, έχουν αρχίσει και ξεκαθαρίζουν ορισμένα θεμελιώδη ζητήματα:

#1

Είναι το προϊόν 100% Ελληνικό;

ΝΑΙ, αλλά όχι ακριβώς. Το προϊόν (frozen yogurt) έχει τρία συστατικά, το γιαούρτι, το γάλα και τον σταθεροποιητή. Τα περισσότερα καταστήματα διαθέτουν προϊόν από ελληνικό γάλα και γιαούρτι και εισαγόμενο σταθεροποιητή. Υπάρχουν, όμως, αλυσίδες των οποίων το προϊόν έχει σταθεροποιητή ελληνικής παραγωγής, υπάρχουν όμως και καταστήματα όπου το προϊόν παρασκευάζεται με προσθήκη νερού σε εισαγόμενο μείγμα.

#2

Είναι το προϊόν 100% διαιτητικό και υγιεινό;

ΝΑΙ, αλλά όχι ακριβώς. Το προϊόν διαθέτει χαμηλά λιπαρά, οπότε είναι κατά βάση διαιτητικό, όμως όσο αφορά στην γλυκαντική ουσία άλλοτε αυτή είναι φρουκτόζη ή στέβια, άλλοτε ζάχαρη, οπότε οι θερμίδες του ποικίλουν από κατάστημα σε κατάστημα και κυρίως, όταν προστεθούν θερμιδικά toppings χάνει κάθε διαιτητική έννοια. Το προϊόν είναι υγιεινό σε Κ.Σ. (κανονικές συνθήκες) λειτουργίας του καταστήματος, δηλαδή εφόσον αυτό καλύπτει τις προδιαγραφές ISO 22000 που αφορούν την υγιεινή και ασφάλεια, και κυρίως θέματα που σχετίζονται με την καθαριότητα και διαχείριση των Α’ Υλών, γεγονός που αναδεικνύει τις εταιρείες franchise με υποδομές και γνώση.

#3

Υπάρχουν κινέζικες μηχανές;

ΝΑΙ. Φυσικά και υπάρχουν, με κόστος 3 – 4 χιλ. ευρώ, με μια κάνουλα – γεύση, με προβληματισμούς αναφορικά με την τεχνική υποστήριξη, οι οποίες έχουν έρθει και ήδη λειτουργούν.

#4

Μπορεί να ανοίξει κάποιος κατάστημα με 30,000 ευρώ;

ΝΑΙ, αλλά σε ειδικές περιπτώσεις. Ένα κατάστημα των 30,000 ευρώ αφορά σε ένα μικρό κατάστημα των 25 – 30 τ.μ. με μια μικρή μηχανή και απλή διαμόρφωση του χώρου. Το θέμα δεν είναι αν μπορεί κάποιος να ανοίξει ένα κατάστημα με αυτό το κόστος, αλλά το συνολικό επενδυτικό πλάνο του, δηλαδή που θα το ανοίξει και τι άλλα προϊόντα θα διαθέτει. Με πολύ μικρότερο κόστος υπάρχει και η εναλλακτική του frozen yogurt kiosk σε καθαρά εποχική βάση, σε shop-in-shop, σε παραλίες κ.λπ.

#5

Τα καταστήματα frozen yogurt κάνουν ημερήσιο τζίρο 3,000 ευρώ;

ΝΑΙ, και όχι μόνο. Τη περίοδο από Απρίλιο έως τέλος Σεπτεμβρίου, κάθε αξιοπρεπές κατάστημα σε καλή θέση σημείωσε ημερήσιο μέσο όρο άνω των 2,000 ευρώ, με πολλά καταστήματα να ξεπερνούν τις 3,000 ευρώ και πολύ λίγα να σημειώνουν και τριπλάσια μεγέθη. Ωστόσο, η εποχικότητα, ο ανταγωνισμός, οι ενδείξεις για μείωση των τιμών της λιανικής και η γενικότερη τάση (μόδα) που λογικά τείνει να μειωθεί, οδηγούν σε προβλέψεις των 700 – 1,000 ευρώ ημερήσιων εισπράξεων. Σαφέστατα, η εκτίμηση αυτή παρόλο που είναι συντηρητική, δεν είναι καθόλου άσχημη, καθώς σε συνδυασμό με το χαμηλό food cost και το λιγοστό αναγκαίο προσωπικό, οδηγεί σε πρωτοφανείς για την εποχή αποδόσεις.

#6

Όταν το προϊόν παρασκευάζεται εντός του καταστήματος, το συνολικό κόστος είναι μικρότερο;

ΝΑΙ. Το κόστος παρασκευής του προϊόντος οδηγεί σε food cost της τάξεως του 25% με ελάχιστη αύξηση των αναγκών του προσωπικού, καθώς η όλη διαδικασία δεν είναι καθόλου χρονοβόρα και ταυτόχρονα εξαιρετικά απλή.

#7

Τα καταστήματα self service απαιτούν λιγότερο προσωπικό;

ΝΑΙ, αλλά όχι ιδιαίτερα. Η λογική του self service δεν είναι η συμπίεση του λειτουργικού κόστους, αλλά η συμμετοχή του καταναλωτή στην διαδικασία, ώστε να ενισχυθεί η «έννοια» της διασκέδασης.

#8

Όσα περισσότερα toppings, τόσο μεγαλύτερος ο τζίρος;

ΟΧΙ. Τα στατιστικά συνηγορούν ότι η πλειοψηφία των καταναλωτών επιλέγει απλή αυθεντική γεύση γιαουρτιού και οι top σε προτιμήσεις γεύσεις είναι περιορισμένες. Άλλωστε, ισχύει πάντα ο κανόνας του 80-20, δηλαδή ότι το 80% των πελατών επιλέγει το 20% των γεύσεων. Οι πολλές γεύσεις οδηγούν σε πολλές μηχανές, δηλαδή αυξημένο κόστος επένδυσης και συνηθίζονται σε concepts του εξωτερικού, όπου οι καταναλωτές έχουν άλλη εξοικείωση και άλλη καταναλωτική συμπεριφορά. Δυο μηχανές είναι υπεραρκετές στις περισσότερες περιπτώσεις.

#9

Τα καταστήματα frozen yogurt πωλούν μόνο frozen yogurt;

ΟΧΙ. Διαθέτουν μια πλήρη ποικιλία σε καφέδες, ροφήματα, smoothies, χυμούς, φρουτοσαλάτες, παγωτά κ.ο.κ.

#10

Τα καταστήματα frozen yogurt λειτουργούν μόνο το καλοκαίρι;

ΟΧΙ. Το frozen yogurt σερβίρεται σε θερμοκρασία πολύ μεγαλύτερη από αυτή του παγωτού, έτσι χαρακτηρίζεται από εξομαλυσμένη εποχικότητα αναφορικά με τους χειμερινούς μήνες. Επιπροσθέτως, οι σοβαρές αλυσίδες έχουν ήδη εμπλουτίσει την προϊοντική γκάμα τους με προϊόντα ειδικά σχεδιασμένα – επιλεγμένα για τους χειμερινούς μήνες.

#10+1

Το frozen yogurt θα είναι μια ακόμη φούσκα;

ΟΧΙ. Παρόμοια φαινόμενα (π.χ. video clubs) δημιουργήθηκαν λόγω των τεχνολογικών εξελίξεων, την πρώτη φορά με την έλευση των DVDs και στη συνέχεια από τη δυνατότητα του downloading. Στο frozen yogurt, ο μοναδικό κίνδυνος είναι αυτός του κανιβαλισμού σε επίπεδο τιμών, κάτι παρόμοιο με αυτό που συμβαίνει ήδη στο «σουβλάκι». Δηλαδή, υπάρχει ο «κίνδυνος» του πολέμου των τιμών, για τον οποίο ήδη εκτιμούμε ανωτέρω μείωση ημερήσιου τζίρου στη χειρότερη περίπτωση κατά 50%, δηλαδή από το μέγιστο peak των 3 – 3,5 χιλ. ευρώ σε 1,5 χιλ. ευρώ, που οδηγεί στο διόλου ευκαταφρόνητο ημερήσιο μέσο τζίρο των 1,000 ευρώ. Από την άλλη, το ίδιο το προϊόν, ως προϊόν διασκέδασης και όχι ανάγκης, χαρακτηρίζεται από μικρότερη ευαισθησία στη σχέση «ζήτηση» – «τιμή λιανικής». Η, δε, εναρμόνιση του υγιεινού τρόπου ζωής στο lifestyle concept των καταστημάτων, ενισχύει τη δυναμική τους και τα ενδυναμώνει στο μέλλον. Βέβαια, από τα ανωτέρω εξάγεται το βασικό συμπέρασμα, ότι το συνολικό concept είναι τόσο δυναμικό (δηλαδή εξελίσσεται συνέχεια), όσο και περίπλοκο (καθώς αφορά marketing, προϊόντα, οργάνωση, logistics κ.ο.κ.), ώστε βιώσιμες και κερδοφόρες επιλογές για τους ενδιαφερόμενους επενδυτές είναι μόνο αυτές που υποστηρίζονται από αλυσίδες franchise, με υποδομές, εμπειρία και γνώση.

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: Συμβουλές

Δημιουργήθηκε : 20 Οκτωβρίου 2012

Τελευταία ενημέρωση : 11 Οκτωβρίου 2013

Η συγκυρία που βιώνει η χώρα μας τα τελευταία έτη έχει επηρεάσει σημαντικά την συνολική στρατηγική του κλάδου του franchising, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στα επιχειρηματικά συστήματα (business concepts) που καλύπτουν τις νέες τάσεις της εποχής μας.

Διανύοντας το τελευταίο τετράμηνο του 2012, το franchising αντιμετωπίζει ιδιαίτερες προκλήσεις, με τις δικαιοπάροχες εταιρείες να απευθύνονται σε μια αγορά που δίνει όλο και περισσότερο έμφαση στην τιμή, χωρίς να περιορίζει καθόλου τις απαιτήσεις της για ποικιλία, διαφοροποίηση και ποιότητα.

Μια σειρά από κρίσιμα ζητήματα οριοθετούν το νέο πλαίσιο του επιχειρείν στο franchise και καθορίζουν τους νέους στρατηγικούς άξονες, στους οποίους πλέον εναρμονίζονται οι αλυσίδες franchise.

Οι βασικές κατευθύνσεις των αλυσίδων franchise εξακολουθούν και αφορούν τόσο στην αριθμητική αύξηση των δικτύων τους με νέα σημεία σε περιοχές με αξιόλογα περιθώρια ανάπτυξης, όσο και στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των καταστημάτων τους, με στόχο να διατηρήσουν την υγιή αναπτυξιακή πορεία τους, διασφαλίζοντας παράλληλα την κερδοφορία των δικαιοδόχων τους.

Αναπτυξιακή πολιτική

Τα αναπτυξιακά πλάνα των αλυσίδων franchise στοχεύουν, πλέον, σε εν δυνάμει αυτοαπασχολούμενους επιχειρηματίες, δηλαδή σε αυτούς που στοχεύουν μέσω του franchise καταστήματός τους σε μια ενδιαφέρουσα και αξιοπρεπή επαγγελματική απασχόληση, ως την καλύτερη λύση για νέους ανέργους, αλλά και για υψηλόβαθμα στελέχη κλάδων που ισοπέδωσε η κρίση.

Παράλληλα, τα καινοτομικά και νεωτεριστικά χαρακτηριστικά των επιχειρηματικών συστημάτων - προτάσεων franchise είναι αυτά που οδηγούν στην επίτευξη των αναπτυξιακών στόχων των δικαιοπαρόχων, με την προϋπόθεση να χαρακτηρίζονται από χαμηλά λειτουργικά έξοδα, καλά περιθώρια κέρδους και ικανοποιητικούς τζίρους, με κύριο παράγοντα επιτυχίας για την μακροχρόνια βιωσιμότητα την ύπαρξη υποδομών και συστημάτων υποστήριξης.

Οι δικαιοπάροχοι οφείλουν να αποφασίσουν τους πλέον ενδεδειγμένους τρόπους ώστε:

• Να προσελκύσουν ικανό πλήθος δυνητικών δικαιοδόχων (σημαντικό αριθμό με πραγματικό ενδιαφέρον και επενδυτική ικανότητα)
• Να προτείνουν ένα ελκυστικό και κερδοφόρο επιχειρηματικό σύστημα
• Να αναπροσαρμόσουν το επιχειρηματικό σύστημά τους στα νέα δεδομένα ή και να δημιουργήσουν νέα concepts με σαφή και δυνατά χαρακτηριστικά καινοτομίας
• Να υιοθετήσουν λιτές δομές και να απαλλάξουν την εφοδιαστική αλυσίδα από περιττά έξοδα
• Να παρέχουν άμεση και υψηλού επιπέδου υποστήριξη

Ανταγωνιστική πολιτική

Λαμβάνοντας υπόψη τους το κρίσιμο ρόλο που διαδραματίζουν οι τιμές λιανικής στη ζήτηση και κατ’ επέκταση στα έσοδά τους, οι αλυσίδες franchise διατηρούν σταθερές, αλλά και μειώνουν τις τιμές πώλησης των προϊόντων τους. Ο στόχος αυτός επιτυγχάνεται λόγω τόσο των οικονομιών κλίμακος που εξασφαλίζει η αριθμητική δύναμη των δικτύων τους, όσο και της υιοθέτησης λιτών δομών σε επίπεδο κεντρικών υπηρεσιών και σε επίπεδο καταστημάτων με τους δικαιοδόχους να απασχολούνται ενεργά στα καταστήματά τους.

Επενδύουν στην επικοινωνιακή ανάδειξη των ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων τους, μέσω πλάνων επικοινωνίας που εναρμονίζονται στα νέα δεδομένα, κάνοντας κατά κύριο λόγο χρήση των δυνατοτήτων του διαδικτύου, αλλά και άλλων Μέσων, όπως ραδιοφώνου και τηλεόρασης.

Λανσάρουν νέα προϊόντα, προσφέροντας ερεθίσματα στον καταναλωτή για να επισκεφθεί τα καταστήματα των δικτύων τους, δημιουργώντας κατ’ αυτόν τον τρόπο ζήτηση και ενισχύουν τα έσοδα των δικαιοδόχων τους.

Υιοθετούν προγράμματα πιστότητας, επιβραβεύοντας τους σταθερούς πελάτες, αλλά και προγράμματα προσφορών με στόχο την προσέλκυση νέων.

Το σημερινό έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον αντιμετωπίζεται μόνο όταν οι δικαιοπάροχες εταιρείες καταφέρνουν να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της αγοράς:

• Διατηρώντας και μειώνοντας τιμές λιανικής, μέσω λιτών δομών και ανασυγκρότησης των επιχειρησιακών διεργασιών τους με έμφαση στον τομέα των logistics
• Αξιοποιώντας τις δυνατότητες του διαδικτύου για εφαρμογή προγραμμάτων προσφορών
• Παραμένοντας ενημερωμένοι για τις τάσεις της αγοράς, λανσάροντας νέα προϊόντα και παρέχοντας στον καταναλωτή ποικιλία και value for money
• Διατηρώντας και ενισχύοντας την πελατειακή βάση τους, μέσω προγραμμάτων πιστότητας

Συμπερασματικά, οι αλυσίδες franchise οφείλουν να επανασχεδιάσουν την συνολική στρατηγική τους, καθορίζοντας καινοτόμα και νεωτεριστικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, αξιοποιώντας τις ικανότητες και τις δυνατότητες που διαθέτουν, με στόχο να διακριθούν στην αγορά παρέχοντας μοναδικό συνολικό Προϊόν.

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: Συμβουλές

Δημιουργήθηκε : 20 Οκτωβρίου 2012

Τελευταία ενημέρωση : 11 Οκτωβρίου 2013

Ο θεσμός του franchising προσδίδει καταλυτική δυνατότητα στις ελληνικές επιχειρήσεις να δραστηριοποιηθούν πέρα από τα στενά γεωγραφικά όρια και πέρα από τα ελληνικά σύνορα, τους δίνει την δυνατότητα να εξαπλωθούν γεωγραφικά με γοργούς ρυθμούς.

Το FRANCHISE BUSINESS αναγνωρίζοντας τις ραγδαίες εξελίξεις στο χώρο των επιχειρήσεων δίδει την ευκαιρία για ενημέρωση σε θέματα σχετικά με την ανταγωνιστικότητα και την βελτίωση του ελληνικού franchise και παρουσιάζει τόσο τις ευκαιρίες, όσο και τα προβλήματα της επιχειρηματικής δράσης μέσω franchise. Θεωρούμε ότι στα 5 χρόνια της ανελλιπούς κυκλοφορίας μας στηρίζουμε ουσιαστικά τον Έλληνα δικαιοπάροχο, ώστε να αναπτυχθεί μέσα στη χώρα μας και στον διεθνή στίβο. Παράλληλα, ενημερώνουμε αντικειμενικά και τονίζουμε τα σημεία που πρέπει να προσέχει ο υποψήφιος δικαιοδόχος, τόσο κατά την επιλογή του franchise concept, όσο και κατά τις φάσεις διαμόρφωσης και λειτουργίας του καταστήματός του.

Όπως αναφέραμε στο 9^ο συνέδριο του ΙΔΙΠ – ΕΕΔΕ με θέμα «Πέρα από τα σύνορα: Ευκαιρίες και προκλήσεις για τις ελληνικές επιχειρήσεις στην εποχή της παγκοσμιοποίησης» στις 13 και 14 Μαρτίου, ο ρόλος του franchise για την εκτός συνόρων δραστηριοποίηση είναι καταλυτικός στα πλαίσια:

>   Της κατάκτησης των ξένων αγορών, μέσω της βελτίωσης της ποιότητας και της ανταγωνιστικότητας των ελληνικών προϊόντων.

>   Της μεταφοράς τεχνογνωσίας και καινοτομίας στις ελληνικές επιχειρήσεις.

>   Της ενίσχυσης των εξαγωγικών δραστηριοτήτων των ελληνικών επιχειρήσεων.

>   Της ενδυνάμωσης των μικρότερων επιχειρήσεων για να μπορέσουν να ανταγωνισθούν τα εισερχόμενα παγκόσμια προϊόντα και υπηρεσίες.

Στο πλαίσιο της Νέας Οικονομίας οι κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας αφορούν σε ενέργειες για:

>   Business-to-Business (B2B) e-commerce.

>   Business-to-consumer (B2C) e-commerce.

>   Bελτιστοποίηση Εφοδιαστικής Αλυσίδας (π.χ. μείωση αποθεμάτων across chain, ταχύτερη απόκριση, κ.λπ.).

>   Εγκατάσταση ολοκληρωμένου συστήματος ERP και διασύνδεση σε ολόκληρο το δίκτυο των καταστημάτων.

>   Εφαρμογή e-learning σε franchisees.

>   Ενίσχυση της παρουσίας σε περισσότερες περιοχές/ χώρες μέσω franchise.

>   Περαιτέρω τυποποίηση του επιχειρηματικού μοντέλου.

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: Συμβουλές

Δημιουργήθηκε : 06 Μάι 2010

Τελευταία ενημέρωση : 11 Οκτωβρίου 2013

Πρέπει να προλάβουμε τις εξελίξεις! 

 

Υπάρχει ο κίνδυνος, για χάρη της ακροαματικότητας και για της αναγνωσιμότητας, και λόγω έλλειψης γνώσης για τα δρώμενα, μέσω επιφανειακών ρεπορτάζ, να αμαυρώσουμε ένα τρόπο επιχειρηματικής ανάπτυξης και δραστηριοποίησης, ο οποίος εάν είχε προωθηθεί ή εάν, έστω και τώρα, υποστηριχθεί από την Πολιτεία θα δώσει ώθηση στην επιχειρηματικότητα και θα απαλύνει τους αρνητικούς δείκτες της οικονομίας μας.

 

Σκληροπυρηνικές λύσεις

Είναι καιρός να προβούμε σε ουσιαστικές και συντονισμένες ενέργειες προκειμένου να διασφαλίσουμε τα συμφέροντά μας. Ακόμη περισσότερο αφού πιστεύουμε στην θετική συμβολή του franchising στην Ελληνική Οικονομία.

 

Τι πρέπει να κάνουμε

Να διαδίδουμε τις θετικές εξελίξεις του θεσμού. Κάποια από αυτά: οι γνωστές αλυσίδες εκπαίδευσης υπέγραψαν το πρώτο εξάμηνο του 2003 συμβάσεις franchise, οι οποίες θα αυξήσουν τα δίκτυά τους, από τον Σεπτέμβριο από 30% έως και 100%. Γνωστή αλυσίδα κομμωτηρίων χαρακτηρίζεται από αύξηση 30% του τζίρου της σε επίπεδο καταστήματος. Έχει υπογράψει 10 νέες συμβάσεις. Γνωστή αλυσίδα παιδικών υποδημάτων χαρακτηρίζεται από αύξηση έως και 15% σε επίπεδο καταστημάτων, σε σχέση με πέρσι. Εξακριβωμένες πληροφορίες του: Franchise Business (και άλλα πολλά στο αναμενόμενο τεύχος μας).

«Εντατική γνωστοποίηση των θετικών αποτελεσμάτων των δικτύων franchise σας, ώστε να επιτευχθεί η επανάκτηση της εμπιστοσύνης του κοινού στο θεσμό!» - Πάνος Πατρωνίδης – FC&D

Να κοιτάμε πίσω από τις κουρτίνες και να μην επηρεαζόμαστε από όλους όσους ξαφνικά θα μας προβληθούν ή ήδη παριστάνουν) τους ειδικούς.

>   Ποιός ώθησε την ΥΒΟΝΝΗ σε κλείσιμο;

>   Τα BEAUTY & DIET πόσο καιρό είχαν προβλήματα; Θεωρήθηκαν ποτέ ως υγιής πρόταση franchise;

>   Οι MUSSES διέπονταν από διαχρονικότητα του concept; Σε τι τιμές διέθεταν τα προϊόντα τους; Ποιά ήταν η ιστορία του ιδιοκτήτη τους;

>   Παρέσυρε κάποιος το MANOS; Υπήρχαν και άλλες σκοπιμότητες – εκτός από τα επιπλέον έσοδα, για την στρατηγική franchise που ακολουθούσε;

>   Από την αρχή του έτους, ίσως και από πέρσι, γνωρίζουμε τις αλυσίδες και τα αίτια που θα τις οδηγήσουν σε «λουκέτο».

>   Όταν πτωχεύει μια επιχείρηση, είτε τα διεπλεκόμενα της αναγκάζουν, είτε η επιχειρηματική ιδέα της δεν είναι βιώσιμη και ελλείψει ευελιξίας τα πράγματα οδηγούνται όπως οδηγούνται.

Σύνδεσμος

Ποιός σύνδεσμος; Πήρε θέση για τον αποκλεισμό του franchise από το Γ’ ΚΠΣ. Μήπως όσοι ασχολούνται έχουν ως κίνητρο τα προσωπικά συμφέροντα τους; Οι τελευταίοι αποτελούν εξαιρέσεις, αλλά το ποτήρι ξεχείλισε. Πρέπει να δραστηριοποιήσουμε τον Σύνδεσμο, όσοι δεν είναι μέλη του πρέπει να γραφούν. Όλοι (και ο υπογράφοντας) πρέπει να πληρώσουν τις συνδρομές τους. Πρέπει να συνταχθούν ομάδες εργασίας που θα παράγουν έργο.

Επιτέλους, λόγω των προβλημάτων, το ΥΠΑΝ ανοίγει διάλογο με τον Σύνδεσμο! Συγχαρητήρια σε αυτούς που πρωτοστατούν!

Προσοχή!

Νομοσχέδιο για το franchise ή Επιμελητήριο για το franchise. Να προετοιμαστεί σωστά. Λάθη στον αρχικό σχεδιασμό θα μας επιβαρύνουν για πάντα. Υπάρχει κίνδυνος προς όφελος των λίγων να δημιουργήσουμε τροχοπέδη στην διάδοση του θεσμού!

Καλούμε τον Σύνδεσμο να προσκαλέσει άπαντες σε ανοιχτή συζήτηση. Να μην αποκλείσει τα μη μέλη! Να ακούσει τις απόψεις αυτών που διαθέτουν την απαραίτητη εμπειρία! Να είναι ανοιχτός στις κατ’ επανάληψη προτάσεις που του έχουν γίνει!

Πιστοποίηση Franchise;

Το πρόβλημα στο franchise εστιάζεται στην δραστηριοποίηση στο χώρο πολλών εταιρειών, οι οποίες υποτίθεται ότι αναπτύσσονται μέσω του θεσμού, χωρίς, όμως, να πληρούν τουλάχιστον κάποιες βασικές προδιαγραφές.

Η κατάσταση αυτή δεν είναι καινούργια. Τα τελευταία πέντε χρόνια περισσότερες από 100 εταιρείες δραστηριοποιήθηκαν στο χώρο της δικαιόχρησης και συνάψανε συνεργασίες με δικαιοδόχους. Σήμερα οι εταιρείες αυτές δεν υπάρχουν, ούτε και οι δικαιοδόχοι τους. Τα «λουκέτα» ήταν μικρά για να αποτελέσουν πρωτοσέλιδο σε οικονομικές εφημερίδες. Όμως, το οικονομικό και επιχειρηματικό αντίκτυπό τους ήταν ισχυρό, τόσο για την επιχειρηματικότητα, όσο και για το franchise.

Η μόνη λύση είναι να διαμορφωθεί ένα πλαίσιο ελέγχου και πιστοποίησης από ανεξάρτητο και αντικειμενικό φορέα, ο οποίος θα ελέγχει σε ετήσια βάση τις δικαιοπάροχες εταιρείες αναφορικά με το εάν πληρούν τις βασικές προδιαγραφές που ορίζει ο θεσμός και η επιχειρηματική πρακτική.

Μόνο οι εταιρείες, οι οποίες θα εναρμονίζονται με τις σχετικές προδιαγραφές θα έχουν το κύρος που θα τους προσδίδει την δυνατότητα να συνάπτουν συμβάσεις franchise. Κύρος που θα προέρθει από την αγορά ή θα αποτελέσει νομική υποχρέωση για την δραστηριοποίησή τους στο χώρο της δικαιόχρησης.

Το ανωτέρω πλαίσιο διαρκούς ελέγχου ενός κλάδου επιχειρηματικής δραστηριοποίησης δεν είναι κάτι καινούργιο. Ο διεθνής οργανισμός ISO έχει προτείνει και εφαρμόζει τη σειρά προδιαγραφών ISO 9000 για την πιστοποίηση ποιότητας, την σειρά ISO 14000 για την πιστοποίηση της περιβαλλοντικής διαχείρισης, κ.ο.κ. Επίσης, όλες οι εταιρείες του κλάδου των τροφίμων και ποτών, υποχρεωτικά συμμορφώνονται με τις προδιαγραφές του HACCP και ελέγχονται από τον ΕΦΕΤ.

Άρα το διαδικαστικό και οργανωτικό πλαίσιο υπάρχει και έχει δοκιμασθεί σε διεθνές επίπεδο. Θα αποτελέσει σημαντική πρωτοβουλία και καινοτομία της χώρας μας, η υιοθέτηση αξιόπιστων μηχανισμών ελέγχου του franchise, οι οποίες θα διασφαλίσουν τόσο τους δικαιοδόχους (οι οποίοι σε πολλές περιπτώσεις παραμένουν απροστάτευτοι και παρασύρονται σε μη βιώσιμες επενδύσεις), όσο και τον θεσμό και την ελληνική οικονομία.

Η ένταξη μιας εταιρείας στον σύνδεσμο και η ιδιότητα του μέλους, θα έπρεπε να διαδραματίζει αυτόν τον ρόλο. Κάτι το οποίο παρ’ όλο που το προσπαθούμε δεν έχει επιτευχθεί. Ο κώδικας δεοντολογίας του συνδέσμου, μια θετική κίνηση που έγινε, παραμένει και λειτουργεί ως κώδικας δεοντολογίας, αυτό ακριβώς που είναι. Απαιτείται κάτι πιο δυνατό, κάτι που να έχει εμπνευστεί από την επιχειρηματική πρακτική και εμπειρία και δεν έχει απλά δημιουργηθεί μόνο σε κάποια νομικά γραφεία.

Η σύνταξη προδιαγραφών συμμόρφωσης και η απονομή και η διατήρηση πιστοποιητικού franchise, καθώς και όλο το διαδικαστικό πλαίσιο απαιτεί συλλογική εργασία, και δέσμευση όλων των εμπλεκομένων για το καλύτερο αποτέλεσμα!

 

 

 

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: Συμβουλές

Δημιουργήθηκε : 06 Μάι 2010

Τελευταία ενημέρωση : 11 Οκτωβρίου 2013

Οδηγός ανασυγκρότησης για δύσκολες μέρες

Του Πλάτωνα Μαλικούρτη

1. Η παγκοσμιοποίηση και η ανταγωνιστικότητα μας έχουν χαρίσει ίσως μια μόνο ελευθερία.
2. Την ελευθερία του επιχειρείν.
3. Για να «επιχειρήσεις» σήμερα πρέπει να είσαι Υπερήρωας.
4. Υπερήρωας για να αντέχεις τις ουρές στις τράπεζες και στις Δ.Ο.Υ.
5. Υπερήρωας για να αντέχεις τις μεταχρονολογημένες (και αυτές που δεν έχουν αντίκρισμα).
6. Υπερήρωας για να τα κάνεις όλα μόνος σου, αφού το να εκπαιδεύεις και να διοικείς – ένας άνθρωπος - απαιτεί υπερδυνάμεις.
7. Υπερήρωας για να κατορθώνεις με ένα ανθρώπινο budget να φαίνεσαι μέσα στο χάος των  διαφημιστικών μηνυμάτων.
8. Γι αυτό ψάξτε για F-MEN (μετάφραση: ειδικός τύπος ανθρώπου κατάλληλος για  franchisee), μήπως και γίνει κάτι καλύτερο.
9. Οι F-MEN παρακινούνται μόνοι τους, διοικούν μόνοι τους, ακούνε τον αρχηγό τους (franchisor που ξέρει να υποστηρίζει το δίκτυό του), κάνουν προτάσεις βελτιώσεις, ανοίγουν περισσότερα από ένα καταστήματα, νικούν τους εχθρούς τους (ανταγωνισμό), και διαθέτουν τα απαραίτητα για το ξεκίνημα (αρχική επένδυση).
10. Πολλοί θα σου πουν ότι έχουν τις υπερδυνάμεις των F-MEN, λίγοι, όμως, λένε την αλήθεια. Αξιολόγηση και επιλογή, ένα από τα μυστικά της επιτυχίας.
11. Επιτέλους, είδαμε στην TV έναν εκπαιδευτικό όμιλο, ο οποίος παρουσίασε ένα σποτάκι άξιο να συγκριθεί με αυτά των πολυεθνικών!
12. Τα πρόσφατα στατιστικά της επταετίας. Έρχονται και εκλογές.
13. Επίσημη ανεργία 9%.
14. «Γενικός Διευθυντής ζητεί εργασία ανεξαρτήτου θέσεως και καθηκόντων. Διαθέτει 20ετή εμπειρία σε μια μόνο εταιρεία, η οποία υπό τις κατευθύνσεις του εισήχθη στο ΧΑΑ. Αμοιβή συζητήσιμη.»
15. Ρυθμός ανάπτυξης 3,2% έναντι του 2% στις άλλες χώρες της ΕΕ.
16. Τα ολυμπιακά έργα τελειώνουν μετά το 2004 (το ίδιο και το ΚΠΣ).
17. Αύξηση του κατά κεφαλήν ΑΕΠ 22%.
18. Πόσο αυξήθηκαν οι ντομάτες, το γάλα και τα άλλα βασικά είδη;
19. Η υγιής αγορά προσαρμόζεται στις συνθήκες και επιβάλλει από μόνη της την απαιτούμενη εγκράτεια. Την έκαναν τα CAREFOUR και αμέσως ο Όμιλος ΒΕΡΟΠΟΥΛΟΣ. Στη συνέχεια ευαισθητοποιήθηκε και η κυβέρνηση. Θετική ένδειξη; Οι βιομήχανοι αντιδρούν, και το θέμα είναι ότι αν οι τιμές για τους καταναλωτές μένουν σταθερές το πως μοιράζονται τα συνολικά μικτά κέρδη για την αλυσίδα παραγωγής και διανομής. (Έγινα ανατιμήσεις πριν τις ανακοινώσεις για το πάγωμα των τιμών;)
20. Ο γενικός δείκτης του ΧΑΑ στα επίπεδα του 1998 και 75% πιο ψηλά από το 1995.
21. Αυτό το ξέρουμε όλοι μας.
22. Κέρδη βιομηχανίας: 1.800 εκατ. ευρώ το 2003 έναντι 1.060 εκατ. ευρώ το 1996.
23. Δηλαδή, η Ελλάδα μετατρέπεται σε βιομηχανική χώρα;
24. Είναι κατανοητός ο ρόλος του επιχειρηματία στην σύγχρονη κοινωνία και στην ελληνική οικονομία;
25. Ο επιχειρηματίας δεν είναι κάποιος που απλά τα κονομά επειδή έτσι του έκατσε, δηλαδή επειδή στάθηκε τυχερός.
26. Ο επιχειρηματίας παίρνει το δικαίωμα στα μελλοντικά κέρδη, τόσο όσο το δικαίωμα που παίρνει στους μελλοντικούς κινδύνους.
27. Αν γνώριζε τα ρίσκα που θα έπαιρνε, ίσως και να μην ξεκίναγε από την αρχή.
28. Εκτός αν είναι υπερήρωας. Ή αν αυτό νομίζει.
29. Επιχειρηματίας είναι και ο franchisor και ο franchisee. Και οι δυο αναλαμβάνουν ρίσκα. Και οι δυο πρέπει να κερδίζουν.
30. Ο επιχειρηματίας ασκεί επιχειρηματικότητα. Δημιουργεί προϊόντα (προσφορά) που τα απορροφά η αγορά (ζήτηση).
31. Ποιά αγορά; Η ελληνική; Και ποιά προϊόντα; Δεν τα έχουμε όλα;
32. Βρείτε ανταγωνιστικά προϊόντα και πραγματοποιήστε διείσδυση σε νέες αγορές. Ή μάλλον σε ξένες αγορές;
33. Έντονο το ενδιαφέρον για επέκταση στο εξωτερικό από αρκετές αλυσίδες franchise. Αν θέλουν data και guidelines τους παραπέμπουμε στο σχετικό αφιέρωμα στο περσινό οδηγό μας.
34. Τι έχει μεγαλύτερη ζήτηση από το ίδιο το χρήμα; Κάτι ετοιμάζεται!
35. Μια και μιλάγαμε για εκλογές.
36. Καπιταλισμός ή Σοσιαλισμός; Επιχειρηματίας και καπιταλισμός ανήκουν στο ίδιο σύνολο;
37. Ο καπιταλισμός αφορά μόνο στην ιδιωτική πρωτοβουλία; Μερικές φορές είναι και κρατικοδίαιτος.
38. Αν οι κυβερνήσεις εμπνεόντουσαν από το management των επιχειρήσεων θα ήταν πιο αποτελεσματικές.
39. Αν οι επιχειρήσεις εμπνεόντουσαν από το image making των πολιτικών θα έκαναν καλύτερο marketing.
40. Επιχειρηματικότητα χωρίς τεχνολογία είναι σαν να πηγαίνεις στο Ντουμπάι με τα πόδια.
41. Η γνώση είναι το πολυτιμότερο αγαθό για μια επιχείρηση.
42. Για να αξιοποιηθούν όμως οι μηχανισμοί διαχείρισης της γνώσης πρέπει να υπάρχει παιδεία.
43. Η παιδεία δημιουργείται στην βάση της από το εκπαιδευτικό σύστημα.
44. Έχει αναρωτηθεί κανείς το μέγεθος και την ποιότητα της εκπαίδευσης που παρέχουν οι επιχειρήσεις;
45. Παλιά μιλάγαμε για σύνδεση των πανεπιστημίων με τις επιχειρήσεις.
46. Τώρα φτάσαμε να μιλάμε για σύνδεση των σχολείων με τις επιχειρήσεις.
47. Για να δημιουργούμε επιχειρηματικότητα δεν χρειαζόμαστε κίνητρα. Αρκεί να αρθούν τα αντικίνητρα.
48. Άνοιξε ζαξόπορτα, κλείσε ζαξόπορτα (από γνωστή ελληνική ταινία).
49. Για να προσελκύσουμε ξένους επενδυτές (για μια ακόμη φορά) τους υποσχεθήκαμε δεκαετείς συμφωνίες τεκμαρτής φορολογίας. Ο Έλληνας επενδυτής (και γιατί όχι ο επιχειρηματίας) δεν θα μπορούσε να γνωρίζει το τι θα πληρώσει τα επόμενα χρόνια; Γιατί να υπόκειται σε δυσάρεστους αιφνιδιασμούς και έκτακτες φορολογίες ή περιττούς ελέγχους; (τα παραπάνω για το νέο αναπτυξιακό νόμο)
50. Τελικά για επενδύσεις των 30 εκατ. ευρώ θα υπάρχει ίση φορολόγηση μεταξύ Ελλήνων και Ξένων επενδυτών και το αφορολόγητο αποθεματικό στο 35% των κερδών για μια τριετία.
51. Αλλαγή στρατηγικής για το υπουργείο, καθώς κατάλαβε μάλλον ότι ο συσχετισμός των επιδοτήσεων με νέες θέσεις εργασίας, δεν αποφέρει και πολλά. Αν επιθυμεί το ΥΠΑΝ να βελτιώσει την ανεργία, ας σκεφτεί καλύτερα τον ρόλο του franchise. Κι ας βγάλει από το μυαλό του ότι ο franchisor δεν είναι ο μεγάλος. Οι του Συνδέσμου που συζητούν σε φιλικό επίπεδο με υπουργούς (και υφυπουργούς) μπορούν να τους κάνουν κατανοητό το τι είναι το franchise; Ή, έστω, το τι δεν είναι;
52. Νέα προγράμματα από το Γ’ ΚΠΣ έχουν ξεκινήσει. Το franchise, όπως πάντα, εκτός των πυλών. Για να επιδοτηθεί ένας franchisee, πρέπει να έχει περισσότερα από 200 χιλ. ευρώ τζίρο και περισσότερους από 5 υπαλλήλους. Διαφορετικά ας αρκεσθεί σε επιδοτήσεις των 750 ευρώ. Αν είναι νέα επιχείρηση, ας μην το συζητάμε καλύτερα.
53. Ωστόσο, όλο και κάπως μπορείτε να επιδοτηθείτε! Αξίζει να το ψάξετε, αν μη τι άλλο. Για τους franchisors τα πράγματα είναι καλύτερα. Υπό προϋποθέσεις!
54. Κάποιοι δεν θα πάνε στην ΚΕΜ Θεσ/κης. Θα πάνε κάποιοι άλλοι. Όσο αφορά αυτούς που δεν πάνε πρέπει να καταλάβουν ότι η ΚΕΜ φροντίζει να τους επισκέπτεται ο κατάλληλος σε ποιότητα και ποσότητα επενδυτικός/ επιχειρηματικός κόσμος. Το τελικό αποτέλεσμα είναι συνάρτηση και άλλων (πέρα της ΚΕΜ) παραγόντων. Επίσης, η ΚΕΜ δεν είναι μόνο έκθεση, επικοινωνεί και διαχέει τόσο τον θεσμό, όσο και τα concepts των εκθετών.
55. Στην Αθήνα περιμένουμε μερικές προτάσεις, τόσο ελληνικές, όσο και ξένες, που θα αποδείξουν ότι η επιχειρηματικότητα είναι τέχνη (δηλαδή αστείρευτη). Να τις αποκαλύψουμε;
56. Θεσσαλονίκη και Β. Ελλάδα. ΟΚ, πολλά συστήματα ξεκινούν από την Β. Ελλάδα. Το συνολικό εμπόριο της Μακεδονίας παρουσίασε αύξηση (για το 2002) 6.54%, για να ξεπεράσει κατά λίγο τα 2,5 δις ευρώ. Τα, δε, προ φόρων καθαρά παρουσίασαν αύξηση κατά 25.68% σε σχέση με το 2001, η οποία και επηρεάστηκε, κυρίως, από τα θετικά αποτελέσματα των ΑΛΦΑ – ΔΕΛΤΑ, ΜΑΧΙ ΑΕ και Αφοι ΜΠΙΣΚΑ.
57. Λόγω των γνωστών δυσμενών συνθηκών, η κατάσταση στην Β. Ελλάδα δεν ήταν ότι καλύτερο (και πολύ περισσότερο στην Θράκη). Διανύσαμε, ωστόσο, μια χρονιά που οι βορειοελαδίτες franchisors ήταν περισσότεροι σε ποσότητα και σε ποιότητα.
58. Πολλά δίκτυα franchise (όπως και πολλοί άλλοι) περιμένουν με αγωνία την αύξηση της κατανάλωσης λόγω Ολυμπιάδας.
59. 4,5 δις ευρώ για τις επενδύσεις στους Ολυμπιακούς Αγώνες.
60. 1,7 δις για τα ολυμπιακά αθλητικά έργα και τα υπόλοιπα για τις υποδομές μεταφοράς, υγείας, αθλητισμού, κ.λπ.
61. Τι θα μείνει τελικά; Η μεταολυμπιακή κληρονομιά. Όχι ότι δεν τα έχουμε ανάγκη, αλλά πάντα ο Έλληνας είναι επιφυλακτικός στις κρατικές διαχειρίσεις και προϋπολογισμούς. Και για έναν, ακόμη, λόγο: το εκτιμούμενο παθητικό της όλης διοργάνωσης.
62. Ας δούμε τα έργα ως μια επένδυση. Η κάθε επένδυση δεν αποσβένεται με την πρώτη δουλειά (στην περίπτωσή μας με τους αγώνες του 2004). Για να μην πληρώνουμε μόνο (τα δάνεια) θα πρέπει να αξιοποιήσουμε τις υποδομές στο μέλλον (το έκανε η Βαρκελώνη, απέτυχε όμως το Μόντρεαλ και ξεπλήρωνε για 27 χρόνια!).
63. Θα πρέπει να δεχτούμε το αξίωμα: «ότι γίνεται πρέπει να βγάζει τα λεφτά του». Οι υποδομές δεν δημιουργούνται για να μένουν και να βελτιώνουν την ποιότητα ζωής του Έλληνα. Οι υποδομές πρέπει να αξιοποιούνται και να αυτοχρηματοδοτούνται. Εκτός να περισσεύουν χρήματα. Και στην Ελλάδα δεν περισσεύουν ποτέ.
64. 200.000 αλλοδαποί επισκέπτες θα διανυκτερεύουν ημερησίως, σύμφωνα με εκτιμήσεις της «Αθήνα 2004». Περισσότεροι από 4 εκατ. θεατές. Χοντρικά 200.000 θεατές θα παρευρίσκονται στις αθλητικές εγκαταστάσεις της Αττικής.
65. 24h open. Διεύρυνση του ωραρίου κατά την διάρκεια των Αγώνων. Μια μικρή – κατά βάση οικογενειακή - επιχείρηση δεν μπορεί να επιβαρυνθεί τα extra κόστη λειτουργίας και μετά την Διοργάνωση. Η πάγια απελευθέρωση του ωραρίου θα στηρίξει τις τάσεις συγκεντρωτισμού, κάτι που επιθυμούν οι μεγάλες αλυσίδες. Με λίγα λόγια, αν η διεύρυνση συνεχισθεί και μετά τους Αγώνες, θα κλείσουν πολύ μικροί.
66. Από που θα έρθει ο τζίρος; Και πάλι σημαντική θα είναι η συμβολή του Έλληνα. Για τουριστικές business δεν μιλάμε; Απλά θα κυκλοφορήσει το χρήμα μεταξύ μας. Για να έχουμε τζίρο από έξω θα πρέπει να γίνει συνεννόηση. Συνεννόηση και marketing. Όχι όπως το καλοκαίρι που οι αγαπημένοι ξένοι μας την έβγαζαν με 10 ευρώ ημερησίως.
67. Η Ελλάδα είναι ένας παράδεισος. Κατά το καλοκαίρι. Κατά τους ολυμπιακούς και πάντοτε. Όποιος θέλει να έρθει στον παράδεισο να πληρώνει. Διαφορετικά ας μείνει ο τόπος στους ιθαγενείς του.
68. Τζίρος, λοιπόν, από την αυξημένη κατανάλωση (στην Αθήνα) και τζίρος από τα έργα.
69. Και μια και μιλάμε για έργα, οι προκηρύξεις στην ιστοσελίδα www.athens2004.gr
70. Από τους πρόσφατους σε εξέλιξη διαγωνισμούς: 34 εκατ. ευρώ για διατροφή του ολυμπιακού χωριού, 29 εκατ. ευρώ για ενοικίαση λεωφορειακών οχημάτων.
71. Η ανεργία είναι σίγουρα παράδοξη. Οι μετανάστες που έχουν ή δεν έχουν εργασία φαίνονται κάπου στις μετρήσεις; Και μετά το 2004 σε τι είδους επιχειρήσεις θα δουλεύουν ή θα ετοιμάσουν μεταξύ τους; Υπάρχουν σχετικά καλοπληρωμένες εργασίες. Αλλά δεν κάνουν για τους Έλληνες (είναι υποβιβαστικές). Και φυσικά δεν κάνουν!
72. Και το αντίστροφο. Franchisee γνωστής αλυσίδας εστίασης, στην Ρόδο, με αλβανούς σερβιτόρους, έχει – από καιρό – κλείσει.
73. Αυτό που δεν αντέχεται είναι να βλέπεις καταστήματα με πινακίδες στα αλαμπουρδέζικα (π.χ. ρώσικα, κινέζικα, κ.ο.κ.). Μη τολμήσει κανείς να σκεφτεί το franchise για τέτοια καταστήματα!
74. Στρατηγική σημαίνει να ξέρεις που πας πριν ξεκινήσεις. Και αν εκεί που πας είναι η Ελλάδα, να ξέρεις ότι πουλάς σε Έλληνες. Μάθημα 1^ο για τα ξένα franchise. Μετά αναρωτιούνται γιατί έκλεισαν. Μήπως να κάνουμε ένα αφιέρωμα: Franchise πολυεθνικών, ήλθαν, είδαν και απήλθαν.
75. Η στρατηγική έχει νόημα, όταν εκτός από σένα, την κατανοούν προσωπικό και συνεργάτες σου. Δεν αρκεί να αποφασίζεις, κάποιος πρέπει και να εκτελεί σωστά. Συνολική εξυπηρέτηση πελατών. Πρέπει να το γνωρίζουν και οι πωλητές των καταστημάτων.
76. Κάποιοι, που το έχουν καταλάβει, έχουν θεσπίσει συμβούλια και συνέδρια franchisees.
77. Παραμελημένη κοινωνική τάξη (οι franchisees), ούτε σωματείο έχουν, ούτε στον Σύνδεσμο είναι. Μήπως ωρίμασαν οι καταστάσεις να οργανωθούν;
78. Στρατηγική μέρος ΙΙ. Την στρατηγική την διαμορφώνει η αγορά, όχι εσύ. Άρα μάθε και σκέψου, πριν αποφασίσεις. Αυτοί που πέτυχαν πέταξαν από πάνω τους τα καθιερωμένα. Τόλμησαν και καινοτόμησαν.
79. Οι στρατηγικές φτιάχνονται για να αλλάζουν. Αν δεν έχεις, καν, στρατηγική, κλείνεις τα μαγαζιά σου το ένα μετά το άλλο. Και μετά ρίχνεις τις ευθύνες στον πρώην εμπορικό διευθυντή ή στον σύμβουλο.
80. Αν τις επιταγές σου τις υπογράφεις εσύ και μόνο, γιατί δεν κάνεις το ίδιο και για τις συμβάσεις franchise;
81. Τεχνολογίες, ανταγωνισμός, κοινωνικές αλλαγές, νομοθετήματα, κ.λπ. αναδιαμορφώνουν τις στρατηγικές μας.
82. Ο πελάτης πρέπει να καταλαβαίνει τι κερδίζει από σένα. Το ίδιο και ο Franchisee. ΟΧΙ στα entry fee, αν δεν είναι κατανοητή η δύναμη της τεχνογνωσίας σου, της μπράντας σου και της υποστήριξής σου.
83. Δώσε βάρος στις κύριες δραστηριότητές σου. Ασχολήσου με τα σχέδια και τα πλάνα σου, αφού και μόνο όταν τα καθημερινά πάνε καλά. Διαφορετικά άλλαξε ρότα.
84. Να είσαι επιφυλακτικός με το άγνωστο.
85. Δεν χρειάζεται να ενθουσιάζεις συνέχεια τους πελάτες σου. Αρκεί να μην τους απογοητεύεις  ποτέ. (Το ίδιο ισχύει για συνεργάτες, προσωπικό και franchisees)
86. Τα προϊόντα σου πρέπει πάντα να ικανοποιούν τις προσδοκίες των πελατών σου.
87. Δώσε δικαίωμα αποφάσεων στα στελέχη της πρώτης γραμμής.
88. Να αντιδράς γρήγορα. Σκέψου. Να αντιδράς ακόμη πιο γρήγορα.
89. Μη ξεχνάς: Ο πελάτης παίρνει πάντα αυτό που του αξίζει.
90. Μην κάνεις σπατάλες. Συνειδητοποίησε τι σημαίνει σπατάλη.
91. Η παραγωγικότητα που πρέπει να έχεις να είναι διπλάσια των ανταγωνιστών σου. Τότε κάτι κάνεις.
92. Το προσωπικό σου να νιώθει ότι έχεις μεγάλες προσδοκίες από αυτό. Και να έχεις.
93. Το προσωπικό σου να δουλεύει με χαρά. Fun & Work.
94. Ο καθένας μπορεί να κάνει το καλύτερό του. Ο καθένας μπορεί να βελτιώσει την εργασία του και τις εσωτερικές διαδικασίες του. Ο καθένας ξέρει την δουλειά του καλύτερα από σένα.
95. Να επιβραβεύεις την απόδοση με χρήματα. Η απόδοση πρέπει να αυξάνεται. Το ίδιο και οι στόχοι. Και τα χρήματα.
96. Δεν αρκούν μόνο τα χρήματα. Χρειάζεται και ηθική ικανοποίηση. Ένα «μπράβο».
97. Οργάνωση σημαίνει λιγότερη γραφειοκρατία.
98. Όλα απλοποιούνται. Ελέγχονται και ευκολότερα.
99. Οι πληροφορίες γεννιούνται από έναν. Ανήκουν, όμως, σε όλους. Δηλαδή στην εταιρεία.
100. Η καλή συνεργασία διαχέει τις πληροφορίες. Δηλαδή την γνώση.
101. Για να μεταφέρεται η γνώση δημιουργήστε τα κατάλληλα συστήματα.
102. Οι σύμβουλοι διαθέτουν γνώση (τεχνογνωσία) franchise. Όσοι έχουν απομείνει. Να τους ακούς και να μην τους παρατάς όταν νιώθεις ότι είσαι δυνατός. Μόνο εσύ το νιώθεις.
103. Οι καλύτεροι άνθρωποί σου πρέπει να είναι στη μάχη. Μια μάχη είναι οι πωλήσεις.
104. Οι επιτυχημένοι περιτριγυρίζονται από ταλαντούχους συνεργάτες. (και από αυλοκόλακες)
105. Ενίοτε, τους δημιουργούν. (και τους δεύτερους)
106. Σύμβουλοι μέρος ΙΙ. Αν αφήσεις ένα σύμβουλο και πας σε έναν άλλο και μετά ξαναγυρίσεις στον ίδιο. Τι να πει κανείς;
107. Η εκπαίδευση δημιουργεί στελέχη.
108. Μια ευέλικτη επιχείρηση δημιουργεί διαφοροποιημένα προϊόντα.
109. Καινοτομεί.
110. Δεν αντιδρά στις αλλαγές. Δημιουργεί αλλαγές.
111. Μην διστάζεις να κανιβαλίσεις τα προϊόντα σου. Όταν υπάρχει λόγος.
112. Οι διευθυντές σου πρέπει να είναι οι ηγέτες στα τμήματά τους.
113. Το προσωπικό σου πρέπει να είναι μεταξύ του δεμένο. Είστε μια ομάδα.
114. Η ανάπτυξη με τα δικά σου μέσα είναι θεμιτή.
115. Το franchise προσδίδει μια νέα δυναμική και ταχύτητα. Ωστόσο, δεν το χρειάζεσαι πάντα. Σκέψου το γνωστό ΠΛΑΙΣΙΟ.
116. Προσέξτε τις new businesses.
117. Αν κάνεις κάτι καλά, δημιούργησε σε πρώτη φάση κάτι συμπληρωματικό.
118. Συμπληρωματικό σημαίνει π.χ. να απευθύνεσαι στο ίδιο πελατολόγιο.
119. Όταν κάνεις συνεργασίες, πρέπει να κερδίζουν και οι δύο. Αυτό σημαίνει (μεταξύ άλλων) franchise.
120. Για να κάνεις franchise πρέπει να προσφέρεις κάτι. Τα προϊόντα, πλέον, τα βρίσκει κανείς εύκολα. Σκέψου κάτι άλλο.

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: Συμβουλές

Δημιουργήθηκε : 06 Μάι 2010

Τελευταία ενημέρωση : 11 Οκτωβρίου 2013

Μάθε αυτά που αλλάζουν το επιχειρηματικό σκηνικό

1. Οι συνθήκες της αγοράς γίνονται ολοένα και πιο ανταγωνιστικές και οι μόνοι χώροι  επιχειρηματικότητας που απομένουν είναι οι εστιασμένοι και οι εξειδικευμένοι, αυτό που αποκαλούμε niche markets. Τόλμησε να επιχειρήσεις σε αρκετούς τομείς και κάποιος από αυτούς θα σου αποφέρει. Τόλμησε να ασχοληθείς με εξειδικευμένα και διαφοροποιημένα franchise concepts. Αν θες να έχεις μια ευκαιρία, οφείλεις να βασισθείς στην εξειδίκευση. Αυτό σημαίνει να πουλάς κάτι διαφορετικό, ή να «πλασαρισθείς» με τα μέσα του marketing ότι απευθύνεσαι σε συγκεκριμένους.
2. Έως το 2010, σύμφωνα με διεθνείς προβλέψεις, το 70% των νεοπροσλαμβανομένων στελεχών θα είναι είτε γυναίκες, είτε αλλοδαποί. Άμεση συνέπεια της πρόβλεψης αυτής αφορά στην αναγκαία αλλαγή της επιχειρησιακής κουλτούρας. Ωστόσο, σήμερα τα σχετικά ποσοστά είναι κατά πολύ μικρότερα. Για παράδειγμα, τα ανώτερα στελέχη που ανήκουν στον γυναικείο πληθυσμό δεν ξεπερνούν σε καμιά χώρα το 20%. Κατανόησε ότι η σύνθεση του προσωπικού σου τα επόμενα χρόνια θα είναι διαφορετική από σήμερα, μόρφωση, εμπειρία, ικανότητες, αρμοδιότητες, φύλλο, εθνικότητες, θα είναι διαφορετικά.
3. Το ένα τέταρτο του πληθυσμού στις ανεπτυγμένες χώρες, σύντομα, θα είναι άνω των 60 ετών. Το γεγονός αυτό έχουν συνειδητοποιήσει οι Honda, NTT DoCoMo, και Sony, οι οποίες έχουν κατασκευάσει ρομπότς, με απώτερο σκοπό να ικανοποιήσουν τον σχετικό πληθυσμό αναφορικά με τις οικιακές και προσωπικής φροντίδας ανάγκες του. Πέρα από την πρωτοβουλία αυτών των εταιρειών, σκέψου και προετοιμάσου για μια μεγάλη αγορά και ένα νέο target group. Αυτό μπορεί να σημαίνει περίθαλψη και διάγνωση, home entertainment, νέοι χώροι ψυχαγωγίας, προληπτική ιατρική, και οτιδήποτε άλλο.
4. Όλο και περισσότεροι επιθυμούν περισσότερο ελεύθερο χρόνο και καλύτερη ποιότητα ζωής, μια επιθυμία εντονότερη στις νεότερες γενιές του Internet και των Road Rules του MTV, η οποία έρχεται σε σύγκρουση με τις επαγγελματικές φιλοδοξίες της γενιάς που έχει αποφοιτήσει τις  δεκαετίες των ’70 με ’80. Από την άλλη, η νέα γενιά είναι ιδιαίτερα εξοικειωμένη με τις νέες τεχνολογίες, ένα γεγονός που έχει καθιερώσει ως διευθυντές και μεγαλοστελέχη ηλικίες κάτω των 35. Μήπως είναι καιρός να αναθεωρήσεις τις αξίες στις οποίες πιστεύεις ότι υπόκεινται τα στελέχη σου και βάση των οποίων παρακινούνται;
5. Είναι το 2004 η χρονιά σου, το έτος της μεγάλης συμφωνίας, εξαγοράς ή συγχώνευσης; Ή μήπως θα είναι η πλέον νορμάλ χρονιά; Μήπως είναι μια χρονιά όπου το μόνο που θα πρέπει να μας νοιάζει είναι το τι θέλει ο πελάτης σε αντιπαράθεση με αυτό που θέλουν να δουν οι επενδυτές; Και τι πιο σημαντικό από τις σχέσεις σου με τους πελάτες σου; Έως σήμερα, η σχέση αυτή είχε να κάνει κυρίως με τις τιμές πώλησης των προϊόντων σου. Πλέον, ο πελάτης απαιτεί, συνειδητά ή όχι, μια έντονη συναισθηματική προσέγγιση, να νιώθει ότι τον κατανοείς και τον αντιλαμβάνεσαι. Αν μη τι άλλο το βραβείο Nobel του 2002 απονεμήθηκε στον Daniel Kahneman και αφορούσε την emotional economy. Η λύση για την επίτευξη δυνατών σχέσεων εμπιστοσύνης δεν είναι άλλη παρά το CRM.
6. Την προηγούμενη δεκαετία είχαμε ακούσει πολλά για τα κρυμμένα κόστη μιας επιχείρησης, τότε ήταν που δώσαμε βάρος στην διαχείριση αποθεμάτων και στο 100% σωστά προϊόντα, στην σωστή ώρα και στο σωστό χώρο. Πλέον, παρατηρούμε τα κρυφά κόστη και στο ανθρώπινο δυναμικό:  Κακές σχέσεις και νοοτροπία με πελάτες, συνεργάτες και υφισταμένους, χαμηλή παραγωγικότητα και αποτελεσματικότητα δημιουργούν μια δεύτερη εταιρεία, η οποία έχει μόνο κόστος και καθόλου έσοδα. Αυτό που πρέπει να κάνεις είναι εκπαίδευση, αν την πιστεύεις ή από την αρχή σωστή αξιολόγηση και πρόσληψη αν μπορείς.
7. Back to basics. Δεν είναι καιρός για «ανοίγματα». Αν η εμπορικολογιστική εφαρμογή σου «τρέχει» καλά μη μάθεις τι κάνουν τα ERP. Αν σου προτείνουν διαφημίσεις σε νέα έντυπα, μείνε στα παλιά. Αν ο ανταγωνιστή σου προβάλλεται στην TV, μην τον ακολουθήσεις. Αν οι λογαριασμοί σου στις ΔΕΚΟ είναι υψηλοί, βρες τρόπο να τους μειώσεις. Αν σου ζητήσουν αύξηση στα ενοίκιά σου, ψάξε να αγοράσεις τους δικού σου χώρους. Αν δεν «βγαίνει» η δουλειά με αυτούς που έχεις, κάνε ‘τους να δουλεύουν αποτελεσματικότερα. Αν θες να επενδύσεις σκέψου μέσω business plan. Αν η δουλειά σου πάει καλά, μην ανοίγεσαι. Κάνε ‘την να πάει καλύτερα. Κράτησε δυνάμεις, φτιάξε απόθεμα οργάνωσης, υποδομής και ικανοτήτων, οι μέρες της επιχειρηματικότητας φτάνουν. Πρώτα οργανώσου και μετά κάνε επίθεση.
8. Καινοτόμησε και δημιούργησε καταπληκτικά προϊόντα, πούλα ‘τα σε όλο τον κόσμο, αγόρασε τους μικρότερους ανταγωνιστές σου, κυριάρχησε στην αγορά σου. Τίποτε άλλο; Αν τα κάνεις όλα αυτά είτε μπορείς να εφησυχάσεις, είτε να πουλήσεις την επιχείρησή σου, είτε να προσπαθήσεις να το ξανακάνεις και – επειδή μια φορά γυρίζει ο τροχός της τύχης – να τα καταστρέψεις όλα. Φρένο στις υπέρμετρες φιλοδοξίες σου αν δεν κοιτάς τον πελάτη κατάματα και να δεν τον ξέρεις καλύτερα από τον εαυτό του.
9. Ο παλιός είναι αλλιώς και τα βασικά της οργάνωσης παραμένουν σε ισχύ. Δώσε βάρος στο demand chain, παρά στο supply chain και να έχεις πάντα υπόψη σου το κόστος, το περιθώριο κέρδους, τις διακυμάνσεις της ζήτησης, τους ανθρώπους που μπορείς να εμπιστευτείς, τους ανταγωνιστές που σε πλησιάζουν, τους επενδυτές που σε γλυκοκοιτάζουν, την εφορία που θα έρθει, τις ανάγκες του κράτους για ρευστότητα και για τις ρυθμίσεις που εξαγγέλλει. Ξέρεις ποιος λέει την αλήθεια και ποιος είναι μαζί σου, ποιος σε ανταγωνίζεται αντρίκια και ποιος σε υπονομεύει. Αφού τα ξέρεις, εκμεταλλεύσου ‘τα. Δύναμη έχει όποιος γνωρίζει.

_10Παραιτήσου. Σιγά – Σιγά, ή μελετημένα. Όταν δεν σε ικανοποιεί η εργασία σου και αν δεν νιώθεις την εταιρεία σου ως δεύτερη οικογένειά σου κάνε ‘το. Και να δεν βρεις μια εργασία που σε ικανοποιεί άνοιξε την δικιά σου επιχείρηση. Είσαι αρκετά έξυπνος, γρήγορος και ταλαντούχος για να σπαταλάς τον χρόνο σου. Franchise Opportunities.

_11Τι θέλει ο Έλληνας σήμερα; Χρήματα; Νιώθει οικονομικά πιεσμένος και το ΧΑΑ δεν έχει τις δόξες του. Χρόνο; Είμαστε όλοι μας φτωχοί, όσο αφορά αυτό το αγαθό. Κοινωνικές ομάδες και να είναι μέλος σε κάποιο επαγγελματικό ή όχι club ή σύνδεσμο; Δεν έχει τον απαιτούμενο χρόνο. Ο Έλληνας πελάτης δεν είναι πιστός σε καμιά εταιρεία ή μάρκα. Επιπλέον, νιώθει «υπεργεμάτος» από την πληθώρα των πληροφοριών, καθώς όλοι επιθυμούν να του πουν τόσα πολλά. Αν νιώσεις τον παλμό της εποχής και προτείνεις κάτι διαφορετικό, τότε και μόνο τότε θα σε ακούσουν.

_12Laptops, PDAs, pagers, mobiles κ.ο.κ. μας καθιστούν ετοιμοπόλεμους 24 ώρες την ημέρα, 7 ώρες την εβδομάδα, δηλαδή δουλεύουμε συνέχεια με την χρήση των νέων τεχνολογιών και χάνουμε χρόνο για να τις αφομοιώσουμε. Ως ένα σημείο μας διευκολύνουν την ζωή μας, ως ένα άλλο δημιουργούν τις προϋποθέσεις για να μην σκεφτόμαστε δημιουργικά και να μην χαιρόμαστε κάποιες στιγμές ελεύθερου χρόνου μας. H δημιουργικότητα έρχεται είτε κάτω από συνθήκες έντονου stress, είτε μέσω της δυνατότητας για ελεύθερη και αβίαστη σκέψη.

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: Συμβουλές

Δημιουργήθηκε : 06 Μάι 2010

Τελευταία ενημέρωση : 11 Οκτωβρίου 2013

Η φιλοσοφία μιας νέας εποχής, συνεχώς και ταχέως εξελισσόμενης.

 

ADHOCRACY: Η οργανωτική δομή που χαρακτηρίζεται από έλλειψη δομών και διαδικασιών. Το αντίθετο της γραφειοκρατίας. (Η ευελιξία είναι must. Η ανοργανωσιά είναι φρίκη.)

BHAG: Το δύσκολο και φιλόδοξο πλάνο ή στόχος. (Με λίγη τύχη και πολλές ώρες, πετυχαίνεις τα πάντα.)

BOZO EXPLOSION: Η κατάσταση κατά την οποία ένας ανίκανος διευθυντής προσλαμβάνει ανίκανα στελέχη, τα οποία, με την σειρά τους, προσλαμβάνουν ανίκανους υπαλλήλους, με αποτέλεσμα την συνάθροιση πλήρως αντιπαραγωγικού και αναποτελεσματικού προσωπικού σε μια εταιρεία. (Ή φαινόμενο Ντόμινο.)

CORPOCRACY: Η κοινωνία στην οποία οι επιχειρήσεις διαθέτουν οικονομική και πολιτική επιρροή. (Σου θυμίζει κάτι;)

CORPORATE ANOREXIA: Η κατάσταση κατά την οποία η επιχείρηση χαρακτηρίζεται από διάχυτο φόβο και αβεβαιότητα για το μέλλον και αποφασίζει την εφαρμογή cost-cutting τεχνικών, αποκομμένων από το στρατηγικό πλάνο της. (Απαντάται, συνήθως, σε περιόδους οικονομικής ύφεσης.)

CORPORATE JESTER: Το προικισμένο στέλεχος ή ο άξιος σύμβουλος που χρησιμοποιεί humor και «ευχάριστες» τεχνικές για να αναδείξει τα αδύναμα στοιχεία της επιχείρησης και για να προτείνει λύσεις. (Απαραίτητο να διαθέτει όρεξη και πάθος για την δουλειά του.)

CORRIDOR CRUISER: Το στέλεχος που σπαταλά (ηθελημένα ή όχι) πολλές ώρες κατά την διάρκεια της ημέρας μετακινούμενο από το ένα meeting στο άλλο. (Συχνό φαινόμενο κυρίως στην Αθήνα.)

DUVET DAY: Μια ημέρα που η επιχείρηση αποδέχεται ότι ο/ οι εργαζόμενος/ οι σε αυτήν έχουν δικαιωματικά κερδίσει ως αργία – day off, ή ως ημέρα χαμηλής παραγωγικότητας. (Συνήθως μετά από ένα μεγάλο ξενύχτι εργασίας.)

EAT WHAT YOU KILL: Η επιχειρηματική φιλοσοφία ανταμοιβών κατά την οποία συνδέεται άμεσα η αμοιβή με το αποτέλεσμα. (Καλοί κυνηγοί υπάρχουν λίγοι.)

EGO WALL: Ο τοίχος που φιλοξενεί πτυχία, βραβεία, φωτογραφίες με υψηλά πρόσωπα και επώνυμους. (Ο Πάπας που είναι;)

ENRONOMICS: Η πρακτική μερικών επιχειρήσεων κατά την οποία βασίζονται σε υπεραισιόδοξα επιχειρηματικά πλάνα και προβλέψεις πωλήσεων. (Το στάδιο πριν το μπαμ.)

FAD SURFING: Η υιοθέτηση της μιας επιχειρηματικής φιλοσοφίας μετά την άλλη. (Πολλές φορές εκφράζονται και με ακρωνύμια.)

FLEX PLACE: Η δυνατότητα που παρέχεται από αρκετές επιχειρήσεις να εργάζεται το προσωπικό τους είτε στο γραφείο, είτε στο σπίτι του. (Ευνοείται συνέχεια από τις αυξανόμενες ταχύτητες στις συνδέσεις στο δίκτυο.)

HEDGEHOG CONCEPT: Η ιδέα που αν πετύχει και δείξει σημαντικά αποτελέσματα ανυψώνει το status του στελέχους που την είχε και ενισχύει την ίδια την επιχείρηση. (Κάτι σαν το τζακ-ποτ.)

HOT DESK: Η θέση εργασίας που δεν ανήκει σε κάποιο συγκεκριμένο υπάλληλο, αλλά είναι διαθέσιμη για τους εξωτερικούς συνεργάτες. (Αρκεί να μην είναι πάρα πολλοί.)

HOTELLING: Η φιλοσοφία σχεδιασμού ενός γραφείου κατά την οποία εξυπηρετούνται αρκετοί εξωτερικοί συνεργάτες. (Συνηθίζεται, πλέον, και στη χώρα μας.)

LIFESTYLE OFFICE: Οι χώροι εργασίας που είναι αρκετά εξατομικευμένοι στις προσωπικές επιλογές του κάθε υπαλλήλου. (Όχι, πλέον, μόνο στις διαφημιστικές.)

MARZIPAN LAYER: Το επίπεδο ιεραρχίας που αναφέρεται στον Γενικό Διευθυντή ή Ιδιοκτήτη. (Και οι πιο καλοπληρωμένοι.)

MISSIONWARE: Τα πάντα, από στυλό, κούπες και μπλουζάκια, τα οποία αναγράφουν το logo ή motto της επιχείρησης. (Αν, δε, είναι ποιοτικά είδη με έξυπνο σλόγκαν, απαντώνται και σε άλλους χώρους.)

NAP NOOK: Χώρος που οι εργαζόμενοι μπορούν να ξεκουραστούν κατά την διάρκεια του 8ωρου εργασίας. (Υπάρχει τέτοιο πράγμα;)

OCCUPATIONAL SPAM: Γνωστό. Άχρηστα μηνύματα που γεμίζουν το Inbox. (Άσε που μερικά δεν σβήνουν εύκολα.)

OFFICE-FREE: Οι εργαζόμενοι που δεν χρειάζεται να δουλεύουν εντός τεσσάρων τοίχων. (Ή και δεν το επιθυμούν.)

PIN-DROP SYNDROME: Η κατάσταση κατά την οποία η υπερβολική ησυχία σε ένα εργασιακό χώρο ταράζει τα νεύρα. (Βάλτε και λίγο μουσική.)

PRESENTEEISM: Η ψυχολογική κατάσταση κατά την οποία κάποιος νιώθει την υποχρέωση να πάει στην εργασία του ακόμη και αν είναι πολύ άρρωστος, ή να παραμείνει έως αργά, χωρίς να έχει έξτρα εργασία. (Μερικές φορές παροτρύνεται από τους διοικούντες.)

REGIME CHANGE: Όταν αναφερόμαστε ειρωνικά στην αλλαγή της διοίκησης. (Όποιος το κάνει, να αποβληθεί!)

SILVER CEILING: Οι κανόνες συμπεριφοράς που αποτρέπουν παλαιούς υπαλλήλους να προαχθούν. (Ή ταβάνωμα.)

STEALTH PARENTING: Το να την κάνεις για το σπίτι, λέγοντας ότι πας σε meeting. (Όταν δεν υπάρχει babysitter.)

STOVEPIPE ORGANIZATION: Ο οργανισμός που δίδει συγκεκριμένες (και στενές) αρμοδιότητες και ευθύνες στο προσωπικό του. (Ο συγκεντρωτισμός βλάπτει σοβαρά την εξέλιξη.)

UNDERLOAD SYNDROME: Ψυχολογική καταπίεση που οδηγεί στην κατάθλιψη, όταν δεν υπάρχει ευχαρίστηση στην δουλειά σου. (Καιρός να αλλάξεις.)

WARM-CHAIR ATTRITION: Η χαμένη παραγωγικότητα, αποτέλεσμα μιας σειράς υπαλλήλων που απλώς παραμένουν στην θέση τους μέχρι να βρουν κάτι καλύτερο να κάνουν. (Ας το βρουν επιτέλους για το καλό όλων μας.)

Λεπτομέρειες

Κατηγορία: Συμβουλές

Δημιουργήθηκε : 07 Μάι 2010

Τελευταία ενημέρωση : 11 Οκτωβρίου 2013